National Bank of Greece

Το NBG Business Internet Banking Redesign αποδεικνύει πώς ο στρατηγικός UX/CX σχεδιασμός μπορεί να μετασχηματίσει ένα σύνθετο τραπεζικό περιβάλλον σε ένα σύγχρονο, intuitive και ασφαλές digital ecosystem για επιχειρήσεις.

Με επίκεντρο τον χρήστη, το νέο οικοσύστημα απλοποιεί σύνθετες τραπεζικές διαδικασίες, μειώνει το operational friction και ενισχύει την αυτονομία και την αποδοτικότητα των επιχειρηματικών πελατών.

Το αποτέλεσμα είναι μια ολοκληρωμένη omnichannel εμπειρία που επαναπροσδιορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις αλληλεπιδρούν καθημερινά με τις τραπεζικές υπηρεσίες.