Κριτική Επιτροπή
Η Επιτροπή αποτελείται από Εμπειρογνώμονες, Ακαδημαϊκούς και Επιχειρηματίες στο digital customer experience.
Προεδροσ κριτικησ επιτροπησ
Εμμανουέλα Μαγγανάρη
Jury President UX | CX Awards 2026
Πρόεδρος Επιτροπής, Επίκουρη Καθηγήτρια, Τμήμα Μάρκετινγκ, The American College of Greece
ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΥ
Μέλη Κριτικής Επιτροπής
Μέλανη Αβραάμ
Head of Customer Experience, ENERWAVE
Madlen Balatlian
CEO, e-satisfaction.com
Χρήστος Βοσνίδης
Product Development Director, Threenitas
Δημήτρης Δημακόπουλος
CEO, HappyOnline
Δρ. Παναγιώτης Ζαχαριάς
Founder & lead UX Researcher @theUXProdigy, Co-founder at The Scaffolders
Πία Θεοδωράτου
CCXP, Head of Customer Experience and Innovation Insights Division, Kantar
Νανά Ιωακειμίδου
Partner & Chief Client Relations Officer, Generation Y
Θανάσης Καμέας
CEO & Founder, Plushost
Γιώργος Κορδάτος
Head of Design at Useberry
Αλίσια Κωνσταντούρου
Customer Experience Director, ATCOM
Κωνσταντίνος Κωτσιγιάννης
Co-Founder & CEO, VALUE
Καρολίνα Μαγγαλούση
Manager of Customer Experience, Anyroad
Μαρία Παπαδόγγονα
Chief Sales and Public Engagement Officer, EPAPHY ADVERTISING AGENCY
Γιάννης Ρεβής
Chief Design Officer, MainSys
Θεόδωρος Σιδερίδης
Digital Marketing Manager,
ALUMIL GROUP
Ισίδωρος Σιδερίδης
CEO, Pobuca
Στέλλα Σταυροπούλου
Customer Experience Manager,
MSD GR
Μιχάλης Τασόγλου
Head of BPO Operations, COSMOTE E-VALUE
Μάιρα Χαβιάρα
Head of Web Design, Sleed
Κλεοπάτρα - Κλαίρη Χατζηγιάννη
Corporate & Brand Communications Mgr, GAC AION
Δηλώσεις Κριτικής Επιτροπής των UX | CX Awards 2025
«Η προσήλωση στην εμπειρία πελάτη δεν είναι προαιρετική, αλλά καθοριστικός παράγοντας επιτυχίας. Η προβολή καλών πρακτικών εμπνέει, δημιουργεί πρότυπα και ενισχύει τη συλλογική πρόοδο του κλάδου. Η Ελλάδα, σε όλες τις αγορές της, έχει ακόμη δρόμο να διανύσει στον τομέα του Customer Experience, όμως μέσα από θεσμούς όπως τα CX Awards, ενεργοποιείται ένας μηχανισμός εξέλιξης που οδηγεί νομοτελειακά σε συλλογική ωρίμανση, με επίκεντρο τον πελάτη και προσανατολισμό προς τη βιώσιμη ανάπτυξη.»
Μέλανη Αβραάμ, Head of Customer Experience, Elpedison
«Είναι μεγάλη μου τιμή μου να συμμετέχω ως κριτής στα UX | CX Awards. Οι βραβεύσεις αυτές αναδεικνύουν καινοτόμες προσεγγίσεις που βελτιώνουν ουσιαστικά την εμπειρία του πελάτη. Στόχος μας είναι να επιβραβεύσουμε επιχειρήσεις που θέτουν τον άνθρωπο στο επίκεντρο και δημιουργούν λύσεις με πραγματικό αντίκτυπο. Η πελατοκεντρική προσέγγιση δεν αποτελεί απλώς μια τάση, αλλά μια αναγκαία στρατηγική για τη βιωσιμότητα και την επιτυχία.»
Δημήτρης Δημακόπουλος, CEO, HappyOnline
«Όταν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μοιάζουν όλο και περισσότερο, η εμπειρία γίνεται εκείνο το στοιχείο που κάνει τη διαφορά. Οι καλές πρακτικές UX και CX μάς θυμίζουν ότι πίσω από κάθε κλικ υπάρχει άνθρωπος. Ο θεσμός των βραβείων αναδεικνύει εκείνους που το κατανοούν ουσιαστικά και ανοίγει τον δρόμο για νέες ιδέες και προσεγγίσεις, κινητοποιώντας τις επιχειρήσεις να στοχεύουν ψηλότερα, κάτι που ωφελεί ολόκληρο το οικοσύστημα.»
Θανάσης Καμέας, Founder & CEO, Plushost
«Η ανάδειξη καλών πρακτικών σε user και customer experience είναι σημαντική γιατί δείχνει με πρακτικά παραδείγματα πώς μπορεί να βελτιωθεί ουσιαστικά η εμπειρία του χρήστη. Ο θεσμός των βραβείων βοηθάει στο να αναγνωρίζονται οι προσπάθειες που ξεχωρίζουν, δημιουργεί θετικά πρότυπα και κινητοποιεί τις επιχειρήσεις να συνεχίζουν να εξελίσσονται. Έτσι, ολόκληρος ο κλάδος προχωρά μπροστά, και η αξία του UX/CX γίνεται πιο κατανοητή από την αγορά.»
Κωνσταντίνος Κωτσιγιάννης, Co-Founder & CEO, VALUE
Καρολίνα Μαγγαλούση, Manager of Customer Experience, Anyroad
«Το καλό UX/CX δεν φαίνεται – αλλά κάνει θαύματα!
Είναι σαν να μπαίνεις σε ένα μπαρ και ο DJ, κάπου σε μία γωνία – μπορεί και να μην τον δεις ποτέ – μιλάει στην καρδιά σου και δεν σταματάς να χορεύεις. Αν όχι; Υπάρχει και άλλο μαγαζί παραδίπλα…»
Γιώργος Μπλατσής, Chief Design Officer, Advisable
«“Η ανάδειξη καλών πρακτικών στο UX και στο CX είναι ιδιαίτερα σημαντική, καθώς συμβάλλει ουσιαστικά στη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας του χρήστη, περιορίζει τις δυσκολίες που μπορεί να αντιμετωπίσει και ενισχύει την ικανοποίηση και την πιστότητα των πελατών. Τα βραβεία αποτελούν καθοριστικό παράγοντα στην αναγνώριση και προβολή πρωτοβουλιών που εμπνέουν, διαμορφώνουν υψηλά πρότυπα, και ενθαρρύνουν τη συνεχή καινοτομία και ανάπτυξη στον κλάδο.»
Θεόδωρος Σιδερίδης, Digital Marketing Manager, ALUMIL GROUP
«Η ανάδειξη καλών πρακτικών UX και CX εμπνέει και καθοδηγεί τον κλάδο και την ελληνική οικονομία. Τα βραβεία επιβραβεύουν την καινοτομία, ενισχύουν τον ανταγωνισμό και δημιουργούν πρότυπα που ωθούν τις επιχειρήσεις να επενδύουν στρατηγικά στην εμπειρία πελάτη και χρήστη, ενισχύοντας τη σχέση εμπιστοσύνης με το κοινό.»
Ισιδωρος Σιδερίδης, CEO, Pobuca
«Ο θεσμός των Customer Experience και User Experience AWARDS αναδεικνύει σταθερά καινοτόμες πρωτοβουλίες και βέλτιστες πρακτικές που προάγουν την αξία της εξυπηρέτησης στον τόπο μας.
Μέσω των βραβείων η Eλλάδα, ένας κατεξοχήν τόπος εξυπηρέτησης και φιλοξενίας, ενισχύεται, προβάλλεται και συμβάλλει στην ενδυνάμωση της Πελατοκεντρικής φιλοσοφίας των Επιχειρήσεων.»
Μιχάλης Τασόγλου, Head of BPO Operations, Cosmote e-Value
Μάϊρα Χαβιάρα, Head of Web Design, Sleed
Κλεοπάτρα – Κλαίρη Χατζηγιάννη, Customer Communications Manager, Toyota Hellas