Ενημερώσου Πρώτος/η για τα UX | CX Awards 2027

UX | CX Awards 2025

Insurancemarket Innovative insurance policy cancellation flow

insurancemarket



Το insurancemarket είναι η κορυφαία ψηφιακή πλατφόρμα σύγκρισης και αγοράς ασφαλιστικών προϊόντων στην Ελλάδα, με έμφαση στην εμπειρία πελάτη (CX) ως στρατηγικό πυλώνα. Επενδύοντας στην απλοποίηση των διαδικασιών, τη χρήση αυτοματισμών και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης μέσω της τεχνολογίας, καινοτομεί με τη δημιουργία flow ακύρωσης συμβολαίων, μετατρέποντας μια ιδιαιτέρως γραφειοκρατική διαδικασία σε μια πλήρως αυτοματοποιημένη υπηρεσία και από δύσκολη στιγμή σε ευκαιρία σύνδεσης με τον πελάτη, μειώνοντας την ταλαιπωρία και εξασφαλίζοντας άμεση επιστροφή χρημάτων, με εξαιρετικά αποτελέσματα και ενισχυμένο NPS και ικανοποίηση πελατών.