SPENDEO, TO ΑΠΟΛΥΤΟ ΨΗΦΙΑΚΟ ΟΙΚΟΣΥΣΤΗΜΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΙΚΩΝ ΕΞΟΔΩΝ
Edenred
To ψηφιακό οικοσύστημα Spendeo, από την Edenred, αποτελεί την ιδανική επιλογή για τις εταιρείες για τη διαχείριση των εταιρικών εξόδων. Προσφέρει πλήρη έλεγχο, ασφάλεια και ευελιξία, απλοποιώντας τις εσωτερικές διαδικασίες και μειώνοντας τα κόστη διαχείρισης, ενώ ταυτόχρονα βελτιώνει την εμπειρία των εργαζομένων. Μέσω της λύσης Spendeo, κάθε εταιρεία μπορεί να εξασφαλίσει και να παρακολουθεί την τήρηση της πολιτικής εξόδων της. Η διαδικασία υποβολής αναφορών εξόδων γίνεται πιο εύκολα και γρήγορα από ποτέ, μέσω της πλατφόρμας Spendeo+. H λύση Spendeo μετατρέπει τη διαδικασία εταιρικών εξόδων σε μια 100% ψηφιακή εμπειρία, τόσο για την εταιρεία όσο και για τους εργαζόμενους.
Chatbot Jool
ELPEDISON Α.Ε
Η Jool ανασχεδιάστηκε με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη και του χρήστη με σκοπό να προσφέρει προσωποποιημένη, γρήγορη και φιλική εξυπηρέτηση. Με βάση πραγματικές ανατροφοδοτήσεις χρηστών, δημιουργήθηκε νέο ευανάγνωστο μενού και έξυπνη ροή διαλόγου. Ταυτόχρονα, αναπτύχθηκαν 8 νέα self-service, με αποτέλεσμα η επιλογή “Άλλο” να μειωθεί από 30% σε 4%. Η ενσωμάτωσή της Jool στο myElpedison προσφέρει ακόμη καλύτερη εμπειρία, χωρίς ταυτοποίηση OTP και με ονομαστική προσφώνηση του χρήστη. Ως αποτέλεσμα των παραπάνω, το ποσοστό self-service αυξήθηκε στο 88%, το CSAT για εξυπηρέτηση από το chatbot ανέβηκε στο 4,2/5, ενώ η επισκεψιμότητα αυξήθηκε από 3.500 σε 40.500 επισκέψεις.
MasVision
Διαμαντής Μασούτης Α.Ε.
Η Διαμαντής Μασούτης Α.Ε. υλοποίησε μια πρωτοποριακή λύση προσβασιμότητας για άτομα με προβλήματα όρασης, επιτρέποντας την αυτόνομη πλοήγηση και επιλογή προϊόντων στο σούπερ μάρκετ. Με τεχνολογική υποστήριξη από το ΕΚΕΤΑ και την TANDEM, το έργο συνδυάζει φυσικές υποδομές (όδευση, χάρτες, σήμανση) και την εφαρμογή MasVision για φωνητική ανατροφοδότηση και καθοδήγηση. Η λύση έχει εφαρμοστεί με επιτυχία σε σούπερ μάρκετ Μασύτης στην Καλλιθέα, προσφέροντας αυξημένη αυτονομία και μειωμένο χρόνο αγορών. Η συμμετοχή χρηστών και η κατάρτιση προσωπικού ενίσχυσαν την αποτελεσματικότητα, καθιστώντας το έργο κοινωνικά και εμπορικά μετασχηματιστικό.
VALUE x Akis Petretzikis: Savoring the Perfect Digital Experience
VALUE
Η VALUE, σε συνεργασία με το brand Akis Petretzikis, επανασχεδίασε το website με στόχο την ενίσχυση της αλληλεπίδρασης και της προσωποποιημένης εμπειρίας χρήστη. Η νέα πλατφόρμα ενσωματώνει λειτουργίες που επιτρέπουν την αδιάλειπτη πλοήγηση μεταξύ συνταγών, άρθρων και βίντεο, προσφέροντας εξατομικευμένο περιεχόμενο και βελτιωμένη ευχρηστία. Καινοτομίες όπως η μετατροπή μετρήσεων, οι αναλυτικοί χρόνοι εκτέλεσης και οι προσωποποιημένες λίστες αγορών ενισχύουν την εμπειρία χρήστη. Τα αναβαθμισμένα χαρακτηριστικά οδήγησαν σε αύξηση προβολών συνταγών, βάθους κύλισης και μείωση των γρήγορων επιστροφών, αποδεικνύοντας τη σημαντική βελτίωση της ψηφιακής εμπειρίας.
angelidis.gr
HappyOnline
Το angelidis.gr αποτελεί το νέο ηλεκτρονικό κατάστημα της Angelidis & CO, μιας από τις πιο μακροχρόνιες επιχειρήσεις στον χώρο των αξεσουάρ αυτοκινήτου στην Ελλάδα. Η πλατφόρμα αναπτύχθηκε από τη HappyOnline με στόχο να προσφέρει μια σύγχρονη, πλήρως λειτουργική εμπειρία τόσο για πελάτες λιανικής όσο και για επαγγελματίες χονδρικής.
Με προηγμένα εργαλεία αναζήτησης οχήματος, δυναμικά bundle προϊόντων, ενσωμάτωση με ERP και real-time Live Οικονομική Καρτέλα B2B, η λύση εξυπηρετεί εκατοντάδες παραγγελίες καθημερινά, βελτιστοποιώντας την ακρίβεια και την ταχύτητα της αγοραστικής διαδικασίας.
rainbowwaters.gr
HappyOnline
Το νέο rainbowwaters.gr δεν είναι απλώς ένα ανανεωμένο site, αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία για τον χρήστη. Συνδυάζει σύγχρονο σχεδιασμό, ευκολία στην πλοήγηση, έξυπνες λειτουργίες και προσωποποιημένες προτάσεις, καλύπτοντας κάθε ανάγκη – είτε πρόκειται για άμεση αγορά είτε για επικοινωνία και ενημέρωση. Παράλληλα, αναδεικνύει σταθερά τις αξίες της εταιρείας γύρω από την ποιότητα, την εξυπηρέτηση και την περιβαλλοντική υπευθυνότητα. Με ένα site που “δουλεύει” τόσο για τον πελάτη όσο και για την επιχείρηση, η Rainbow Waters συνεχίζει να ξεχωρίζει και στο ψηφιακό της αποτύπωμα.
UX/CX Transition & Strategy
Advisable
Τα Optika Liolios ανέπτυξαν μια ολοκληρωμένη και εύχρηστη ψηφιακή πλατφόρμα για την εκτέλεση συνταγών ΕΟΠΥΥ και την αγορά γυαλιών οράσεως και ηλίου απλοποιώντας σημαντικά μια διαδικασία που παραδοσιακά απαιτούσε φυσική παρουσία. Ανταποκρινόμενοι σε μια πραγματική ανάγκη των καταναλωτών, εξασφαλίσαμε προσβασιμότητα, ευχρηστία και ταχύτητα, αξιοποιώντας τεχνογνωσία, τεχνολογία και ανθρωποκεντρική προσέγγιση. Η λύση μας αναδεικνύει πώς ο κλάδος της οπτικής φροντίδας μπορεί να καινοτομεί, βελτιώνοντας την καθημερινότητα των πελατών μας.
gearup.gr
HappyOnline
Η GearUp είναι µία εταιρεία αθλητικών ειδών που έχει κερδίσει μεγάλη διεθνή αναγνώριση και σεβασμό. Με έδρα την Αθήνα και κεντρικά γραφεία στο Βέλγιο έχει εξελιχθεί σε µία από τις πιο επιτυχημένες ευρωπαϊκές εταιρείες του τομέα της, προσφέροντας εκτός από προϊόντα κορυφαίας ποιότητας, καινοτόμες υπηρεσίες Design & Consulting και πρότυπο After Sales Service.
Μέσω του νέου της e-shop, η εταιρεία επιστρέφει δυναμικά στον χώρο του e-commerce με στόχο να καλύψει τις ανάγκες των αθλητών και γυμναστηριούχων, μέσα από πρωτοπόρες λειτουργίες αλλά και μια τεράστια γκάμα προϊόντων.
Repositioning Strategy for Dunya IVF Clinic & AI SEO
Social Active
Η Social Active μετέτρεψε την κλινική Dunya IVF σε κορυφαίο κέντρο εξωσωματικής γονιμοποίησης στην Ευρώπη.
Με πρωτοποριακούς συνδυασμούς TTS & ADHD Highlighter, διαδραστικά calculators και MS Clarity driven A/B testing, η Dunya IVF έγινε η μοναδική ευρωπαϊκή IVF κλινική με τόσο inclusive, data-driven UX.
Social listening insights, eBook (lead magnet) & funnel αύξησαν τις φόρμες επικοινωνίας, ενώ το AI-SEO κατέταξε την κλινική ως «European top clinic» σε ChatGPT και Perplexity.
Η εμπειρία ασθενούς γίνεται πρότυπο για τον κλάδο.
Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών – Η Ψηφιακή πύλη της Ελλάδας: Επαναπροσδιορίζοντας την εμπειρία ταξιδιού μέσω UX
Significa
Το νέο website του Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών (ΑΙΑ) ξεχωρίζει για την ανθρωποκεντρική στρατηγική UX που ανέπτυξε η Significa. Μέσα από εκτενή UX έρευνα και σχεδιασμό βασισμένο σε πραγματικές συνθήκες ταξιδιού, το νέο aia.gr προσφέρει μία πλήρως προσαρμοσμένη ψηφιακή εμπειρία. Με την καινοτόμα χρονοκεντρική αρχιτεκτονική της πληροφορίας και χάρη στον mobile-first επανασχεδιασμό της λειτουργίας e-parking, το έργο ενίσχυσε καθοριστικά την ευχρηστία, αναβάθμισε την αλληλεπίδραση με τον επισκέπτη και ανέδειξε τον ρόλο του ΑΙΑ όχι απλώς ως πύλη εισόδου, αλλά ως ψηφιακού οικοδεσπότη της χώρας.