ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

Ο GenAI Virtual Assistant της Τράπεζας Πειραιώς προσφέρει 24/7 άμεση και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση σε φυσική γλώσσα, μέσω του Piraeus e-banking και του Piraeus app. Ενσωματώνει τεχνητή νοημοσύνη νέας γενιάς και καθοδηγεί τον χρήστη με έξυπνους συνδέσμους προς βασικές τραπεζικές λειτουργίες, όπως μεταφορές, επανέκδοση κωδικών και ενημέρωση στοιχείων. Διαθέσιμος και στο pre-login περιβάλλον, αναβαθμίζει την εμπειρία χρήστη, μειώνει την ανάγκη για τηλεφωνική υποστήριξη και εξελίσσεται διαρκώς μέσω machine learning και ανατροφοδότησης, προσφέροντας μία σύγχρονη, ανθρώπινη και άμεση εμπειρία διάδρασης.