SPENDEO, TO ΑΠΟΛΥΤΟ ΨΗΦΙΑΚΟ ΟΙΚΟΣΥΣΤΗΜΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΙΚΩΝ ΕΞΟΔΩΝ
Edenred
To ψηφιακό οικοσύστημα Spendeo, από την Edenred, αποτελεί την ιδανική επιλογή για τις εταιρείες για τη διαχείριση των εταιρικών εξόδων. Προσφέρει πλήρη έλεγχο, ασφάλεια και ευελιξία, απλοποιώντας τις εσωτερικές διαδικασίες και μειώνοντας τα κόστη διαχείρισης, ενώ ταυτόχρονα βελτιώνει την εμπειρία των εργαζομένων. Μέσω της λύσης Spendeo, κάθε εταιρεία μπορεί να εξασφαλίσει και να παρακολουθεί την τήρηση της πολιτικής εξόδων της. Η διαδικασία υποβολής αναφορών εξόδων γίνεται πιο εύκολα και γρήγορα από ποτέ, μέσω της πλατφόρμας Spendeo+. H λύση Spendeo μετατρέπει τη διαδικασία εταιρικών εξόδων σε μια 100% ψηφιακή εμπειρία, τόσο για την εταιρεία όσο και για τους εργαζόμενους.
Νέα εμπειρία πελάτη στο ανασχεδιασμένο piraeusbank.gr
Τράπεζα Πειραιώς
Το νέο portal της Τράπεζας Πειραιώς εισάγει μια νέα εποχή εμπειρίας πελάτη. Σχεδιασμένο με βάση τις βέλτιστες πρακτικές και κατόπιν εκτενούς έρευνας χρηστών (UX research), υλοποιήθηκε στη συνέχεια με την πλέον σύγχρονη τεχνολογική υποδομή. Προσφέρει ΑΙ enabled λειτουργικότητες, προσωποποιημένη εμπειρία και εργαλεία υποστήριξης για την κατανόηση των προϊόντων και τη λήψη σωστών αποφάσεων από τους χρήστες.
Το νέο portal αποτελεί ήδη έναν enabler της εμπειρίας πελάτη σε κάθε συναλλαγή με την τράπεζα: Τα σημαντικότερα customer journeys ανασχεδιάστηκαν, νέες λειτουργικότητες προστέθηκαν, ενώ η διαθέσιμη πληροφορία για προϊόντα και υπηρεσίες αναδιαρθρώθηκε με βάση τις ανάγκες των πελατών.
Best mobile application in Insurance
INTERAMERICAN
Η Anytime σχεδίασε και ανέπτυξε το Anytime App με σκοπό να προσφέρει μία σύγχρονη, αυτοματοποιημένη και πελατοκεντρική εμπειρία εξυπηρέτησης στον κλάδο της ασφάλισης. Η εφαρμογή φέρνει στα χέρια του πελάτη βασικές και εξειδικευμένες υπηρεσίες, όπως διαχείριση συμβολαίων, πληρωμές, οδική βοήθεια, παρακολούθηση αποζημιώσεων και προσωποποιημένες προσφορές.
Σε λίγους μήνες από το επίσημο λανσάρισμα, το Anytime App ξεπέρασε τα 60.000 downloads, με rating 4.6/5, ενώ το 35% των χρηστών είναι ενεργοί κάθε μήνα. Η καινοτομία του έγκειται στη διασύνδεση με τα υπάρχοντα ψηφιακά οικοσυστήματα της εταιρείας, στην απλότητα του UX και στην ταχύτητα απόκρισης, με στόχο τη δημιουργία μιας απρόσκοπτης εμπειρίας χρήστη.
Natech – Customer-Centric Innovation in Banking Technology for Regional Financial Institutions
Natech Banking Solutions
Natech Banking Solutions, Southern Europe’s leading banking tech provider, empowers small and regional banks to deliver best-in-class customer experiences. Its modular, cloud-native platform enables rapid digital onboarding, omnichannel engagement, and seamless compliance across web and mobile. With 100% customer retention, 40+ clients, and operations in 10+ countries, Natech delivers measurable CX results—including faster product launches, lower operational costs, and increased digital adoption. As the trusted core and CX partner for banks like Karditsa and Epirus, Natech sets a new standard for customer experience in banking technology.